答：重启微信后尝试重新认证；看是否短信被安全软件拦截；短信发送通道偶有延迟和堵塞情况，可稍后再试。。

答：支持，请登录商服平台cus.allinpay.com，产品中心>营销类>微信/小程序关注自行申请配置，一般在3个工作内审核通过后即可生效。

答：向业务人员申请新的二维码进行绑定，同时对原有二维码设置“禁用”。

答：撤销交易需要验证交易密码，未设置交易密码则提醒需先设置，设置方法如下： 未设置-请在好老板-我的账户-设置，设置交易密码需要验证财务人员的手机。 已设置-提供修改（忘记密码同等操作），需验证财务人员手机验证码可重新设置新密码。 注：凡是商服平台涉及资金的相关操作均会需要提供交易密码。

答：可以让离职人员在公众号内“好老板>设置>取消认证”来解绑与商户的关系来解绑与商户的关系；或者可以通过公众号内“收银宝>设置>认证人数”，对离职人员进行“解绑”操作，此时需要输入交易密码。

答：商户可根据实际需要申请多个二维码，一个商户下的二维码数量不限，通过在公众号内“好老板>设置>我的收款码”来绑定新的二维码。

答：不用，若后续新增支持的支付渠道，向通联业务人员申请开通该交易功能后，原二维码自动支持。

答：5个

答：当面付支持设置固定金额收款：用户扫描收款码，无需输入金额即可完成付款；付款备注：用户支付时必须填写或选择备注信息；余额理财：在通联好老板公众号内开通理财、随存随取，上海银行合作理财产品，收益稳健有保证；公众号“吸粉”：用户微信支付成功后默认关注商户公众号等功能，均可以通过登录商服平台cus.allinpay.com随心设置。

答：大约1分钟后生效。

答：微信支付支持180天内的交易退货，支付宝为90天。

答：商户与微信签过保护协议，故无法使用当面付。需商户与微信沟通，让微信放开保护协议即可正常使用当面付。

答：微信没有同步更改名称的接口，如确实需要变更，请联系客户经理。

答：可能是持卡人之前已经关注过但是取消了，同时交易金额必须要大于5元才会有默认关注推荐。

答：当面付交易是否成功以平台交易查询结果为准。如果持卡人收到扣款短信，但商户后台查询该笔交易失败，则这笔金额会于T+1日退还给持卡人。

答：不需要。二维码与门店或者商户绑定一次后即可使用，无需再绑定第二次。